22Bet tehniline tugi

• Üldine teave 22Beti toetuse kohta
• Võtke ühendust 22Beti tugiteenusega
• Mängijate tugi 22betilt e-posti teel
• 22beti klienditugi live chatis

Üldine teave 22Bet’i kohta

Kihlveokontor 22Bet alustas oma teenuste pakkumist 2018. aastal. Kuna tegemist on uue ettevõttega (selle artikli kirjutamise ajal on see 3 aastat vana), on paljud teenused alles arengufaasis. See kehtib ka 22Beti tehnilise toe kohta, mis on konkurentide teenustest halvem.

Tavapäraselt võib kõik abi küsimise viisid jagada nii, et ettevõtte esindajatega võetakse ühendust telefoni teel ja tekstisõnumite kaudu. 22bet ei paku veel võimalust suhelda operaatoritega telefoni teel. Samuti puudub suhtlemine sotsiaalvõrgustike ja juhtide kaudu. Juhtkond töötab selle nimel, et parandada klientidele pakutavaid teenuseid. Peagi võib olla võimalik võtta ühendust 22Beti tehnilise toe meeskonnaga ülalnimetatud kanalite kaudu.

Nüüd saavad panustajad lahendada kõik oma probleemid e-posti või chatiga. Lisaks töötavad 22beti tehnilise tugiteenuse operaatorid 24/7 režiimis. Sellisel juhul saavad mängijad vastuse igal sobival ajal. Samuti on oluline, et tehniline tugi on saadaval kümnes keeles, sealhulgas vene keeles.

Kihlveokontor on huvitatud oma kasutajatega suhtlemise kvaliteedi parandamisest. Ja klientide tagasiside põhjal otsustades iseloomustab tehnilise toe 22bet tööd kõrge tõhusus.

Suhtlemine tugiteenusega 22bet

Nagu eelmises punktis märgitud, saate tänaseni kontakteeruda kihlveokontori 22Bet esindajatega e-posti või live-chati kaudu. Samuti saavad mängijad minna lehele “Kontakt” ja kirjutada üldise taotluse tagasiside vormi kaudu. See saadetakse kontori vastavale spetsialistile. Vastus saadetakse siiski määratud e-posti aadressile.

Vaatleme üksikasjalikult iga 22Beti tugimeeskonnaga kontakteerumise meetodit.

Mängijate tugi 22Betilt e-posti teel

Klassikaline viis tehnilise toe esindajatega kontakteerumiseks on kirjutada e-kiri 22Betile. Tegeliku aadressi leiate kontaktileheküljelt. Ekraani paremas nurgas on nimekiri e-kirjadest kihlveokontori erinevatele osakondadele. Näiteks saab kasutaja kirjutada klienditoele support@22bet.com või lahendada maksete küsimust – processing@22bet.com.

Kui mängija ei suuda otsustada, kellele kirjutada, on võimalik kasutada tagasiside vormi. Selleks täitke väljad “Nimi”, “E-posti aadress” ja kirjeldage oma probleemi. Enne sõnumi saatmist tuleb läbida spämmivastane kontroll. Seejärel edastatakse küsimus õigele isikule.

Teine võimalus võtta ühendust klienditoega on esitada administraatorile taotlus. Leidke vastav vorm mängija isiklikus kabinetis, jaotises “Päringud administraatorile”. Kui kasutaja ei saa oma kontole sisse logida, on võimalik taastada juurdepääs 22betile. Selles artiklis oleme kirjeldanud kõiki populaarseid probleeme, mis on seotud isiklikku kabinetti sisselogimisega.

Sõltumata sellest, millise meetodi olete valinud, et võtta ühendust klienditoega, saadetakse vastus teie e-posti aadressile. Ooteaeg sõltub konsultandi töökoormusest ja probleemi keerukusest. Keskmiselt antakse nõu 1 tunni jooksul. Siiski on kihlveokontori esindajatel õigus vastata 24 tunni jooksul. See on kirjas 22Beti tugiteenuse kasutamise eeskirjades.

Klienditugi live-chati kaudu 22Bet

Kõige mugavam ja kiirem viis saada abi BC 22beti tehnilisest tugiteenusest on online chat. See on kättesaadav igal leheküljel ja asub kihlveokontori ametliku veebilehe alumises paremas nurgas. Vestluse alustamiseks ei ole vaja 22Beti veebilehel registreeruda. Piisab, kui klõpsate veebilehe alumises nurgas oleval ristkülikul “Ask Question”. Seejärel näete akent oma sõnumi sisestamiseks. Saate saata mitte ainult teksti, vaid ka faili, näiteks ekraanipildi probleemist.

Vastus saabub samasse veebivestluse aknasse 1-5 minuti jooksul (aeg sõltub operaatori töökoormusest ja küsimuse keerukusest).

Raamatupidaja 22Bet hindab oma mainet ja on kõigi probleemide suhtes tundlik, sest rahulolev mängija on ettevõtte edu võti. Seetõttu saab vastuolulised olukorrad lahendada mängija kasuks. Sellest annavad tunnistust arvukad positiivsed hinnangud kihlveokontori kohta.

Asjakohased uudised